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결제 · 과금 · 복수 블로그 FAQ

구독 해지·일시 중지, 카드 변경, 인보이스·해외결제 증빙, 블로그 단위 과금, 언어별 블로그 운영에 대한 FAQ.

구독 · 결제

구독은 어떻게 해지하나요?

구독 및 결제 탭의 구독 취소 섹션에서 구독 취소하기를 선택하면 됩니다. 해지는 현재 결제 주기가 끝날 때 적용되며, 그 전에는 구독 유지로 취소 예약을 철회할 수 있습니다.

결제 카드를 변경하고 싶습니다.

구독 및 결제 탭의 결제 수단 섹션에서 카드 변경을 선택하면 됩니다. 카드 변경을 누르면 Paddle의 결제 수단 변경 화면이 열리고, 새 카드를 저장하면 다음 결제부터 새 카드가 사용됩니다.

  • 구독 및 결제 메뉴는 블로그 소유자·관리자 계정에서만 보입니다. 메뉴 자체가 보이지 않는다면 권한이 없는 계정으로 로그인한 경우이므로, 블로그 소유자에게 관리자 권한을 요청하거나 소유자 계정으로 진행해 주세요. 권한을 받은 뒤에도 메뉴가 바로 보이지 않으면 페이지를 새로고침해 주세요.
  • 기존 카드를 먼저 지우지 않아도 됩니다. 새 카드를 저장하면 결제 수단이 교체되며, 필요하면 그 뒤에 저장된 카드 목록에서 이전 카드를 지울 수 있습니다.

결제 카드를 바꿨는데 이전 카드의 결제 기록이 그대로 남아 있습니다. 다시 청구된 건가요?

아닙니다. 이미 승인·매입이 끝난 과거 결제 기록이 그대로 보이는 것이며, 중복 청구가 아닙니다.

결제 수단 변경은 앞으로의 갱신에 사용할 카드만 바꿉니다. 이미 완료된 과거 결제를 자동으로 취소하거나 새 카드로 옮겨 다시 결제하지는 않습니다.

  • 이전 카드 결제를 취소(환불)하고 새 카드로 다시 결제해야 한다면, 카드 변경만으로는 처리되지 않습니다. 환불과 재결제는 각각 별도의 처리라서 채팅으로 요청해 주세요.
  • 환불이 승인되면 카드사 처리까지 영업일 기준 약 7일 이 걸릴 수 있습니다.
  • 법인카드 교체처럼 기한이 있는 건이라면 블로그 주소, 기존·변경 카드의 마지막 4자리, 원하는 처리(환불만 / 환불 후 재결제) 를 함께 알려 주시면 빠르게 확인해 드립니다. 보안을 위해 카드 전체 번호는 보내지 말아 주세요.

청구서(인보이스)를 발행하고 싶습니다.

결제 후 Paddle의 USD 인보이스가 자동 발행됩니다. 구독 및 결제 탭의 인보이스 섹션에서 내려받거나 결제 시 등록한 이메일에서 확인할 수 있습니다.

결제 영수증을 받는 이메일을 바꾸고 싶습니다. 지난 영수증도 다시 받을 수 있나요?

영수증(인보이스)은 결제하실 때 등록한 이메일 로 발송됩니다. 구독 및 결제 화면 상단에 보이는 이메일은 결제를 시작한 계정 이메일 이라, 실제로 영수증을 받고 계신 주소와 다를 수 있습니다.

  • 지난 영수증이 필요하시면 재발송을 기다리지 않으셔도 됩니다. 같은 화면의 청구서 섹션에 결제 건별로 결제일과 금액 이 나열되고, 인보이스가 발행된 결제 건은 각 줄 오른쪽의 다운로드 아이콘 으로 PDF를 바로 내려받으실 수 있습니다. (구독 및 결제 는 블로그 소유자·관리자 계정에서만 보이는 메뉴입니다.)
  • 수신 이메일 자체를 바꾸시려면 채팅으로 문의해 주세요. 대시보드에서 직접 변경하는 화면은 아직 없습니다. 마이 페이지 는 이름·프로필 사진·언어·비밀번호·다중 인증 설정 전용이라 결제 관련 이메일은 다루지 않습니다.
  • 문의하실 때 블로그 주소, 현재 영수증을 받고 계신 이메일, 새로 받으실 이메일 을 함께 알려 주시면 바로 처리해 드립니다.
  • 담당자 교체처럼 로그인 계정 이메일까지 바꾸셔야 하는 경우도 같은 경로로 문의해 주세요. 영수증 수신 주소와 로그인 계정 이메일은 따로 관리되므로, 어느 쪽을 바꾸실 건지 함께 알려 주시면 됩니다.

하나의 계정으로 블로그를 2개 운영하면, 이용 요금도 각각 부과되나요?

네, 그렇습니다.

인블로그의 요금 구조는 '계정 기준'이 아니라 '블로그 단위 기준' 으로 적용됩니다. 따라서 한 계정에서 블로그를 여러 개 운영하실 경우:

  • 각 블로그마다 별도로 과금 되며
  • 각각의 트래픽·사용량을 기준으로 개별 계산 됩니다.

즉, 블로그 A와 블로그 B를 동시에 운영하면 → A 과금 + B 과금 형태로 청구됩니다.

팀플랜 14일 무료체험 이후에 무료 요금제로 그대로 이전할 수 있나요? 아니면 무료체험 이후 요금제를 해지하면 새로 블로그를 만들어야 하나요?

14일 Team 플랜 무료 체험은 카드 등록 없이 시작합니다. 체험이 끝날 때까지 유료 구독을 별도로 시작하지 않으면 자동 결제 없이 무료 플랜으로 전환됩니다.

  • 체험 중에는 Team 플랜 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 무료 플랜으로 전환되어도 블로그와 게시글은 삭제되지 않으며 새로 블로그를 만들 필요가 없습니다.
  • 체험 중 유료 구독을 시작하면 즉시 결제되고, 남은 체험 기간은 첫 결제 기간에 더해집니다.

정부지원사업비로 인블로그 사용료를 한 번에 결제하고, 세금계산서를 발행받을 수 있을까요?

현재 인블로그는 월간/연간 구독 기반 카드 결제 방식 만 지원합니다.

  • 계좌이체 및 전자세금계산서 발행은 지원하지 않습니다.
  • 결제 후에는 상세 명세서를 확인하실 수 있으며, 일반적인 SaaS(슬랙, 노션 등) 구독과 동일한 결제 구조입니다.
  • 견적서, 계약서, 사업자등록증 등의 별도 서류가 필요하시면 문의 주세요 :)

원화(KRW) 매출전표를 발급받을 수 있나요? 인보이스가 달러로 되어 있습니다.

원화 매출전표는 발급해드릴 수 없습니다. 인블로그 구독 결제는 인블로그가 국내 원화 결제로 직접 처리하는 거래가 아니라, 해외 판매·결제 주체인 Paddle(Merchant of Record) 을 통한 USD 결제 이기 때문입니다.

  • 결제 후 발행되는 인보이스는 Paddle의 영국 법인이 발행한 USD 인보이스 이며, 이것이 해당 결제의 공식 증빙입니다.
  • 인보이스는 구독 및 결제 → 청구서 보기 에서 확인하거나, 결제 시 등록한 메일로 받으실 수 있습니다.
  • 원화 청구 금액에 대한 증빙이 추가로 필요하시면, 사용하신 카드사의 해외 이용전표 또는 원화 청구 내역 을 이용해 주세요. 카드사가 승인일 환율로 환산해 청구한 원화 금액이 기재됩니다.

등록한 결제 카드를 직접 삭제할 수 있나요?

Paddle 구독은 구독 및 결제 → 결제 수단의 저장된 카드 목록에서 삭제할 수 있습니다. 실수로 삭제하지 않도록 삭제 후 삭제 확인을 한 번 더 눌러야 합니다.

  • 활성 구독에서 사용 중인 카드는 삭제가 제한될 수 있습니다. 이 경우 먼저 다른 카드로 변경한 뒤 다시 시도해 주세요.
  • 인블로그는 카드 원문 데이터를 저장하지 않으며, 카드 정보는 결제 처리사인 Paddle 에서 PCI 규정에 따라 관리합니다.

복수 블로그 운영 · 과금

하나의 인블로그 계정에서 복수의 블로그를 운영할 수 있나요?

맞습니다. inblog.ai/dashboard 에서 새 블로그 버튼을 클릭해 생성할 수 있습니다. 과금은 블로그 단위로 이뤄집니다.

블로그를 여러 개 운영 중인데, 특정 결제가 어느 블로그의 구독인지 어디서 확인하나요?

구독과 결제는 블로그 단위로 따로 관리 됩니다. 한 계정으로 여러 블로그를 운영하시더라도 모든 구독을 한 화면에 모아 보는 통합 화면은 없으므로, 블로그를 전환해 가며 각 블로그의 결제 내역을 확인하셔야 합니다.

  • 확인 경로: 대시보드에서 해당 블로그를 선택 → 좌측 메뉴의 구독 및 결제 (블로그 소유자·관리자 계정에서만 보이는 메뉴입니다.)
  • 결제일로 찾으실 때: 같은 화면의 청구서 섹션에 결제 건별 결제일과 청구서 가 나열됩니다. 찾으시는 날짜의 청구서가 있는 블로그가 해당 결제의 블로그입니다.
  • 지금은 해지했거나 예전에 쓰시던 구독이라면, 그 아래 청구 내역 에서 구독 시작일과 종료일 을 확인하실 수 있습니다.
  • 현재 이용 중인 구독은 화면 상단에서 플랜과 구독 갱신일 로도 확인하실 수 있습니다. (해지 예약 상태에서는 갱신일 대신 구독 종료일 이, 관리자가 부여한 플랜이나 통합 과금 상태에서는 날짜가 표시되지 않을 수 있습니다.)
  • 마이 페이지(우측 상단 프로필 메뉴)는 프로필·보안 설정 전용이라 구독 정보가 표시되지 않습니다.

블로그가 많아 대조가 어려우시면, 결제에 사용하신 계정 이메일과 결제 시작일을 알려 주시고 채팅으로 문의해 주세요.

블로그를 2개 이상 운영할 수 있나요? 기존 블로그가 보이지 않아요.

인블로그에서는 하나의 계정에서 여러 개의 블로그를 운영할 수 있습니다. 다만 각 블로그가 서로 다른 계정으로 생성된 경우 에는 로그인 계정에 따라 보이는 블로그가 달라집니다.

예를 들어, 특정 블로그는 A 이메일 계정으로, 다른 블로그는 B 이메일 계정으로 생성했을 수 있습니다. 이 경우에는 각각 해당 계정으로 로그인해야 블로그를 확인할 수 있습니다.

한두 달 블로그 운영을 쉬었다가 다시 시작할 수 있나요? (구독 일시 중지)

별도의 구독 일시 중지 기능은 제공되지 않습니다. 대신 구독을 해지해 무료 플랜으로 전환한 뒤, 필요할 때 다시 유료 구독을 시작 하시면 됩니다.

  • 해지를 예약해도 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 유료 기능이 그대로 유지 됩니다.
  • 쉬는 동안에도 블로그와 발행한 글은 삭제되지 않고, 인블로그 기본 주소(*.inblog.io)에서 계속 공개되며 새 글도 발행할 수 있습니다.
  • 다만 무료 플랜 기간에는 커스텀 도메인 연결이 해제되어 해당 주소가 404가 됩니다. 검색 유입이 중요하다면 아래 두 항목을 함께 확인해 주세요.
  • 해지는 대시보드의 구독 및 결제 → 구독 취소에서 진행합니다.

인블로그 구독을 중간에 멈추면 게시글이 사라지거나 블로그가 내려가나요?

아니요. 구독을 해지해도 블로그와 글은 사라지지 않으며, 블로그는 계속 공개되어 방문자가 접속할 수 있습니다. 유료 구독을 해지하면 블로그는 무료 플랜(Free Plan)으로 전환됩니다.

  • 유지되는 것: 발행된 글, 블로그 공개 접근, 새 글 발행, 구글 검색 노출
  • 일시 중지되는 것: 커스텀 도메인 연결, 구글 서치콘솔 연동·애널리틱스, 리드 수집 폼 등 유료 기능

이후 다시 유료 구독을 시작하면 블로그 설정과 유료 기능이 그대로 복구됩니다.

무료 플랜으로 전환하면 연결했던 커스텀 도메인 주소는 어떻게 되나요?

무료 플랜에서는 커스텀 도메인 연결이 제공되지 않으므로, 유료 구독을 해지하면 연결했던 커스텀 도메인(예: example.com/blog, blog.example.com)이 해제 됩니다.

  • 도메인이 해제되어 있는 동안, 그 커스텀 도메인 주소로 검색엔진에 색인되어 있던 URL은 404 페이지 가 됩니다. (블로그와 글 자체는 인블로그 기본 주소로 계속 공개됩니다.)
  • 이후 다시 유료 구독을 시작하면 동일한 커스텀 도메인을 그대로 다시 연결 할 수 있습니다.
  • 다만 도메인이 자주 바뀌면 SEO에 악영향 을 줄 수 있으니, 가능한 한 동일한 도메인으로 유지 하시기를 권장합니다.

언어별로 다른 블로그를 운영하려고 합니다. 어떤 식으로 연결이 가능할까요?

언어별로 별개의 블로그를 운영하고 각각 다른 도메인을 연결해주는 방식이 일반적입니다.

  • 서브디렉토리 연결 시: example.com/en/blog, example.com/ko/blog
  • 서브도메인 연결 시: en.blog.example.com, ko.blog.example.com

운용 사례:

클라썸 (서브도메인 연결 방식)

티오리 (서브디렉토리 연결 방식, 헤더 언어 버튼으로 전환)

주의: 한 블로그 워크스페이스에서 두 가지 언어를 운용하는 것은 불가능합니다. 두 개의 워크스페이스를 만들어 각각의 블로그를 운영하되, 커스텀 디자인 기능을 활용해 헤더에 타 언어 블로그로 전환되도록 링크를 달아두는 방법이 일반적입니다. 이러면 블로그 별로 따로 과금이 됩니다.

블로그 언어 설정은 페이지의 lang 속성에 반영되지만, 언어별 대응 URL을 연결하는 hreflang 태그는 자동 생성하지 않습니다. 현재 별도의 hreflang 연결 설정도 없으므로, 필요한 경우 각 언어의 대응 페이지가 서로를 가리키도록 페이지별 <head> 구현을 별도로 준비해야 합니다.

언어별로 다른 블로그를 운영할 때, 헤더에서 언어 전환 버튼을 구현하려면 어떻게 하나요?

언어별로 별도 블로그를 운영하신 뒤, 헤더 네비게이션 서브메뉴 기능 을 활용해 간단히 전환 버튼을 구성하실 수 있습니다.

설정 방법

  1. 국문/영문 등 각 언어별로 독립된 워크스페이스(블로그) 를 생성합니다.
    • 예: blog.company.com (영문), ko.blog.company.com (국문)
  2. 디자인 탭 → 헤더 네비게이션 → 서브메뉴 추가 로 이동합니다.
  3. 국문 블로그에는 "English" 메뉴를, 영문 블로그에는 "Korean" 메뉴를 추가하고 각 버튼의 링크를 상대 블로그 주소로 연결합니다.
  4. 필요 시, CSS 커스텀 코드 를 통해 버튼 스타일을 언어 토글처럼 디자인할 수 있습니다.

참고 사항

  • 한 워크스페이스 내에서 다국어 포스트를 함께 운영하는 기능은 현재 제공되지 않습니다.
  • 언어별로 독립된 블로그를 운영하면 서로 별도의 과금 단위 로 관리됩니다.
  • 인블로그가 hreflang 태그를 자동 생성하지 않으므로, 필요한 경우 언어별 대응 URL을 페이지 단위로 직접 연결해야 합니다. 설정의 코드 삽입은 모든 페이지에 같은 코드를 적용하므로 게시글마다 URL이 다른 고정 태그를 전역으로 넣지 마세요.

최종 업데이트 2026-08-03

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